AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das landwirtschaftliche Einzelunternehmen
Bin im Garten
Judit Kühl
Dorfstraße 56
18246 Klein Belitz OT Selow
Deutschland
Tel.: 0170 730 1852
Email: info@bigselow.de
Web: www.bigselow.de
1. Allgemeines
Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung gelten diese Bedingungen als angenommen. Nebenabreden sowie Ergänzungen des Vertrages sind schriftlich von den Vertragsparteien zu bestätigen.
2. Angebot
Neben dem einmaligen Einkauf von Lebensmitteln bieten wir zusätzlich die Servicemöglichkeit von Dauerbestellungen nach von Ihnen gewünschten Intervallen an. Die Dauerbestellungen werden automatisch in dem von Ihnen gewünschten Intervallen geliefert. Bitte beachten Sie die unter Bestellannahmeschluss genannten Zeiten um die Dauerbestellungen zu pausieren, zu verändern oder abzubestellen.
3. Produktbeschreibungen
Die auf unserer Website veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar.
Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung sowie die etwaigen Garantieerklärungen des Herstellers. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.
4. Belieferung
Eine direkte Belieferung ins Haus können wir Ihnen nur auf unseren Ausliefertouren im Bereich Bützow, Schwaan und Rostock zusagen. Bei einer Bestellung wird vorab in einem Telefongespräch die ungefähre Lieferzeit, Abstellorte, etc. mit Ihnen besprochen.
5. Liefergebühr und Mindestbestellwert
Sofern Ihr Wohnort im Liefergebiet liegt, gelten folgende Konditionen:
- der Mindestbestellwert beträgt 20,-€ Warenwert
Sämtliche Gebühren sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6. Bestellzeiten
Per Internet können Sie rund um die Uhr bei uns bestellen. Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten persönlich erreichbar:
Montag bis Freitag: 9:00 - 12:00 Uhr
Ggf. rufen wir zurück, wenn wir ihren Anruf nicht entgegennehmen können. Bitte hinterlassen Sie in diesem Fall eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer.
6.1. Bestell- und Annahmeschluss
Die Bereitstellung Ihrer Bestellung erfolgt am Donnerstag. Bis Dienstag 20.00 Uhr vor dem Tag vor der Auslieferung können Sie ihre Bestellung ergänzen oder stornieren.
Bis zum Bestellannahmeschluss können wir ihre Bestellung in der Regel ausführen.
Da wir Frischware ausliefern, können wir Ihre Wünsche danach nur aus zusätzlichen Vorräten (falls vorhanden) decken.
Bis 12.00 Uhr am Tag vor der Auslieferung können Sie Bestellungen, Änderungen und Stornierungen nur noch im direkten Telefongespräch mit uns klären, die Lieferfähigkeit können wir dann direkt mit ihnen klären.
Alle Bestellungen nach diesen Terminen können wir nicht mehr bearbeiten.
Abbestellungen, die erfolgen, wenn die Gemüsekiste bereits am Packplatz ist (8:00Uhr am Vortag der Auslieferung), werden mit 50% des stornierten Warenwertes berechnet.
7. Nichtlieferbarkeit von Produkten
Unser Anspruch ist es, Ihnen erntefrische Produkte zu liefern. Dies bedeutet, dass wir Ihre Wünsche bei der Bestellung noch nicht vorrätig haben und daher eine vollständige Lieferung nicht hundertprozentig garantieren können.
8. Auslieferung
Wir fahren die Lieferungen an festen Tagen aus und bemühen uns um konstante Lieferzeiten. Ferien, Feiertage, Fahrerwechsel oder Umstellungen in der Tour können aber gelegentlich zu einer Verschiebung führen. Die Lieferung wird in einer Pfandkiste zugestellt. Diese Pfandkiste verbleibt bei Ihnen bis zur nächsten Lieferung. Stellen Sie einfach das Leergut am Liefertag vor die Tür. Es können auch spezielle Unterstellplätze vereinbart werden.
9. Abrechnung
Unseren Lieferungen liegt eine detaillierte Rechnung bei. Diese Rechnungen ziehen wir per Lastschrift ein. Sofern Sie Bezahlung per Rechnung gewählt haben, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen durch Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu entrichten.
9.1. Pfand
Sie erhalten Ihre Lieferung in grünen Mehrwegkisten, für die wir einmalig 10,00€ Neukundenpfand erheben. Bei einer Kündigung ihrerseits wird das Pfand zurückerstattet, sobald alle grünen Kisten und Pfandartikel zurückgegeben wurden. Bitte stellen Sie an jedem Liefertag das Leergut zur Abholung bereit.
9.2. Rücklastschrift
Falls die Rückbuchung aus Gründen durchgeführt wurde, die wir nicht verschulden (z. B. überzogenes Konto, falsche Kontonummer, etc), stellen wir Ihnen zurzeit 5,50€ Gebühren in Rechnung.
Rücklasten werden wieder eingebucht und bei der nächsten Bestellung mit eingezogen.
9.2. Zahlungsverzug
Befindet sich der Kunde mit seinen Zahlungen über 14 Tage nach Lieferung im Verzug, so muss er Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zahlen. Die Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungsziels auch ohne Mahnung an.
10. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Sollte die gelieferte Ware Ihnen nicht zusagen, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware bei Ihnen zurück. Die Verpackung muss unbeschädigt und die Ware nicht benutzt sein. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen unverzüglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen, die von Ihnen erhaltenen Zahlungen (inkl. Lieferkosten) zurück zu erstatten.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bin im Garten
Dorfstraße 56,
18246 Klein Belitz OT Selow
Tel.: 0170 730 1852
Email: info@bigselow.de
Sie können hier das Formular für den schriftlichen Widerruf abrufen und an uns per Email oder Post senden:
Widerrufformular
Ein Widerruf besteht nicht in den Fällen §§312 Abs. 2 BGB, insbesondere besteht kein Widerrufrecht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz eines Verbrauchers von uns im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden, §312 Abs. 2 Nr. 8 BGB und Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde §312 Abs. 2 Nr. 2 BGB.
11. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Zustellung der Ware durch Bin im Garten auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung vor dem Haus oder an dem vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung.
Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung besonders wichtig. Wir gewährleisten einen gekühlten Transport bis vor die Tür. Bei Abwesenheit sorgen Sie bitte durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für weitere kühle Lagerung (im Winter ein frostfreier Raum).
12. Reklamation
Wir bemühen uns, Ihnen pünktlich eine optimale Qualität zuzustellen und sind engagiert, Fehler so gut wie möglich zu beheben; bitte geben Sie uns die Gelegenheit dazu, indem Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Anlieferung informieren, in der Regel erhalten sie eine Gutschrift oder Ersatz in der folgenden Lieferung.
Reklamationen bei Kühlprodukten können wir nur innerhalb eines Tages nach Lieferung annehmen.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Bin im Garten.
14. Preise
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz Bin im Garten inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Kosten für Verpackung und Versand. Sämtliche Preise (Artikel, Gebühren, etc) enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Unsere Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden. Zu Ihrer Information erneuern wir regelmäßig die Obst- und Gemüseangebotsliste mit Richtpreisen.
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Zusammenstellung Ihrer Lieferung.
15. Kündigung
Kündigungen sind bis 10:00 Uhr 2 Tage vor der Anlieferung möglich (bitte beachten Sie den Punkt 6.1. Bestell- und Annahmeschluss). Die Kündigung Ihrer gesamten Dauerbestellungen muss zur vorletzten Lieferung angekündigt werden, damit wir bei der letzten Lieferung die Pfandkiste wieder mitnehmen können (die letzte Lieferung erfolgt dann in einem Pappkarton). Auf diese Weise können wir Extrawege vermeiden.
16. Informationspflichten
Für eine Belieferung benötigen wir die korrekte Angabe ihrer persönlichen Daten. Bei einer Änderung ihrer Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.
Falls Sie uns eine E-Mail-Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Konto regelmäßig abrufen und wir Ihnen darüber zeitnahe Informationen zu Ihrer Lieferung zukommen lassen können.
17. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet.
18. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Güstrow, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt.
Stand: 31.08.2024